Ombudspersoon Patiëntenrechten Geestelijke Gezondheidszorg

Gepost op 28 Oct 2024

In het kort

Wie we zijn

De Onafhankelijke Ombudsdienst Geestelijke Gezondheidszorg (OOGG) waarborgt de patiëntenrechten binnen de geestelijke gezondheidszorg. Patiënten en cliënten met vragen of klachten over hun behandeling kunnen in vertrouwen terecht bij de onafhankelijke ombudspersoon. Die beluistert elke vraag en informeert de patiënt over diens rechten. Op vraag van de patiënt wordt een bemiddeling opgestart tussen de patiënt en de zorgverlener(s). Om klachten te voorkomen zet OOGG in op sensibilisering en worden directies en de overheid geadviseerd om de patiëntenrechten beleidsmatig te versterken.

Wat je nodig hebt voor deze job

  • Je maakt deel uit van een team van twaalf enthousiaste collega’s die zich dagelijks inzetten om oplossingen te vinden en mee te helpen om de rechten van de patiënten te waarborgen.
  • Je bent empathisch, toegankelijk en draagt neutraliteit, onpartijdigheid, en deskundigheid hoog in het vaandel.
  • Je toont respect voor de visies van zowel de patiënt als de hulpverlener en via bemiddeling ga je op zoek naar oplossingen.
  • Je hebt een diploma in een menswetenschappelijke richting en bij voorkeur enige ervaring in de geestelijke gezondheidszorg.
  • Je kan vlot communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent een teamspeler die afstemt met de collega’s in andere regio’s en de teamcoördinator om de werking verder te verbeteren.
  • Je kan autonoom werken en legt vlot contact met en binnen verschillende zorgvoorzieningen.
  • Je beschikt over een wagen en een rijbewijs B.

Wat wij te bieden hebben

  • We zetten je op weg in deze job met een basisopleiding en de coaching van een meer ervaren collega.
  • Een job met erg veel afwisseling en de kans om elke dag het verschil te maken.
  • Je werkt gedeeltelijk van thuis uit maar gaat vaak de baan op om permanenties te verzekeren in verschillende zorgvoorzieningen.
  • Je werkgebied zijn de voorzieningen geestelijke gezondheidszorg rond de Westhoek (Menen, Kortrijk, Pittem en Ieper).
  • Een voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur. Startdatum in onderling overleg.
  • Loon- en arbeidsvoorwaarden volgens het barema Psyche CAT 15, aangevuld met maaltijdcheques en een thuiswerkvergoeding. Nuttige ervaring wordt in rekening gebracht in je anciënniteit.
  • Samen met je team maak je deel uit van vzw Psyche met 70 collega’s die dagelijks werken aan een betere geestelijke gezondheid. Psyche vzw is de fusie van het Steunpunt geestelijke gezondheid en het Vlaams overlegplatform geestelijke gezondheid.

Solliciteren

  • Bezorg je motivatiebrief en cv voor 15 november aan kris.bruyninckx@oogg.be.
  • Als je over deze vacature nog vragen hebt kan je gerust contact opnemen met Kris Bruyninckx, teamcoördinator OOGG via 0497/47.70.66